Главная » Отношение » Как правильно выражать свою просьбу

Как правильно выражать свою просьбу

Эллен Лангер, социальный психолог из гарвардского университета, провела эксперимент, призванный доказать, что человек может получить желаемое от других, просто объяснив причину своей просьбы. Например: «Пожалуйста, можно я пройду без очереди, потому что мне нужно спешить в сад за ребенком?» или «Простите, могу ли я воспользоваться вашим телефоном, чтобы позвонить маме, поскольку мой разрядился, а она будет волноваться? Пожалуйста».

Скорее всего, его пропустят вне очереди, и телефон дадут. Согласно результатов опыта Э. Лангер, таких будет около 94%. Если просто попросить без попыток объяснения, сочувствующих будет меньше, около 60%. Самое удивительное, что озвученная причина может и не нести никакой полезной информации о намерении просящего, выражая только его желание или потребность: «Пожалуйста, разрешите пройти, мне туда очень нужно».

Статистика в данном случае будет меньше всего на один-два процента, по сравнению с первым вариантом. Получается, слова «потому что» и «поскольку» усиливают волшебство слова «пожалуйста». Они означают причинно-следственную связь и относятся к словам, программирующим подсознание, побуждая человека к тем или иным действиям. В обычной жизни мы пользуемся ними автоматически, на основании опыта получения желаемого результата от других. Специалисты по маркетингу используют их сознательно в рекламных слоганах и продающих текстах, отвечая потребителю на вопрос, почему он должен купить тот или иной продукт. Психологи и специалисты в области НЛП употребляют их при работе с личностными проблемами своих клиентов, повышая их осознанность.

Возможно, дело в любопытстве, стремлении людей делать свою жизнь интересней и разнообразней даже при наличии ощущения ее полноты. Люди падки на сплетни, «быстрые» новости и новых людей. Другое предположение касается поддержания и обеспечения собственной безопасности: первобытный человек присматривался и принюхивался к любому встреченному на пути зверю или охотнику. И если потенциальный соперник казался ему более сильным, просто давал ему быстрей пройти мимо. По причине безопасности люди также объединяются в сообщества и помогают друг другу укреплять его защитные функции. Кроме того, просящий автоматически ставит себя в зависимое положение, предоставляя вам шанс стать всесильным вершителем мгновения его судьбы.

Объяснение причины просьбы и желания заставляет другого сопереживать, накладывая ситуацию на себя. И тут просто начинает действовать принцип «Поступай с другими так же, как хочешь, чтобы поступили с тобой». Однако не все и не всегда пойдут навстречу в данной ситуации. Все зависит от настроения потенциального благодетеля, запаса его времени, степени оценки приоритета его проблемы по сравнению с вашей, и первого впечатления от просящего.

Вежливость, обаяние и уменьшение чувства собственной значимости помогут вам достичь желаемого, используя потенциал окружающих.

Ваше мнение об этой статье? пишите в комментариях

Источник: zen.yandex.ru/wernimne

Оставить комментарий